合同会社GearBox（以下「当社」といいます）は、「宵待ち恋」の運営およびご相談者さまへの鑑定にあたり、お預かりする情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前またはニックネーム
- メールアドレス、LINEのアカウント情報
- 生年月日、年代
- 婚姻状況など、鑑定に必要な範囲の情報
- ご相談の内容
- お問い合わせの内容
- サイトの利用状況に関する統計的な情報
鑑定に必要のない情報は、お聞きしないようにしています。
2. 利用目的
- 鑑定の実施、および鑑定結果のご連絡
- お問い合わせへの回答
- ご依頼いただいたサービスに関するご案内
- サービスの改善および統計的な分析
3. ご相談内容の取り扱い
ご相談の内容は、鑑定および当サイトからのご連絡以外の目的では使用しません。ご相談の内容をそのまま公開することはありません。
事例としてご紹介する場合は、あらかじめご本人の同意をいただいたうえで、個人が特定できない形に加工します。同意をいただけない場合は掲載しません。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
5. 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を委託する場合があります。その場合、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 保管期間
お預かりした情報を、無期限に保管することはいたしません。次の期間を過ぎたものから順に削除します。
| 無料鑑定のご相談内容 | お返事から6か月 |
|---|---|
| 有料鑑定のご相談内容・鑑定書 | ご提供から1年 |
| お取引の記録（お申し込み日、鑑定の種類、金額） | 法令で定められた期間 |
| お問い合わせの内容 | 対応の完了から6か月 |
ご相談の内容と、お取引の記録は、分けて保管しています。会計上必要となるのはお取引の記録であり、ご相談の中身ではないためです。ご相談の内容だけを先に削除できるようにしています。
期間内であっても、ご本人から削除のご希望があれば、確認のうえ速やかに対応します。
7. 安全管理
当サイトの通信は暗号化されています。お預かりした情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
ご相談の内容にアクセスできる者は、鑑定を担当する者およびサービスの運営に必要な者に限定します。
8. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、どの経路からご覧いただいたかを把握するために、お使いのブラウザ内に一時的な記録を残す場合があります。この記録には、氏名、生年月日、メールアドレス、ご相談の内容といった情報は含まれません。タブを閉じると消去されます。
利用しているアクセス解析
当サイトでは、Google LLC が提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。どのページが読まれているか、どの経路からお越しになったかを把握し、サイトの改善に役立てるためです。
お客様の氏名、生年月日、メールアドレス、ご相談の内容が、Googleアナリティクスへ送られることはありません。送っているのは、閲覧されたページと、ボタンが押されたという事実のみです。
また、収集した情報が広告の表示に使われないよう、広告向けのデータ利用（Googleシグナル、広告のパーソナライズ）を停止する設定にしています。
収集を望まれない場合は、Googleが提供するオプトアウト アドオンをお使いいただくか、ブラウザのCookieを無効にしてください。いずれの場合も、鑑定のご利用に支障はありません。
9. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からのご請求により、保有する情報の開示、訂正、利用停止または削除について、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. ご利用いただける方
本サービスは、18歳以上の方を対象としています。婚姻関係や親密な関係に関わるご相談を扱うため、18歳未満の方のお申し込みはお受けしておりません。
11. お問い合わせ窓口
合同会社GearBox
〒341-0024 埼玉県三郷市三郷1-5-3
電話番号：080-4438-0257
メールアドレス：yoimachikoi@gmail.com
鑑定に関するご相談は、お電話ではなくメールにて承っております。
12. 本方針の変更
本方針の内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から適用されます。